Зверніть увагу! Вартість участі у події вказана без урахування податків. Якщо ви бажаєте скасувати реєстрацію менш ніж за 5 робочих днів до дати проведення заходу, реєстраційний внесок не повертається. В іншому випадку вартість реєстрації компенсується повністю за вирахуванням організаційного збору (15%).
Заповненням реєстраційної форми я підтверджую згоду включення персональних даних у базу даних компанії.
Реєструючись на подію, я усвідомлюю і погоджуюсь, що ця подія є публічною, на якій проводитиметься зйомка на фото-, кіно-, теле- або відеоносій, з подальшим можливим розміщенням результатів таких зйомок для публічного показу, в т.ч. у маркетингових цілях, на що я даю свою згоду.
2016 год – время для активного экспериментирования в сфере создания целостного клиентского опыта и поиск новых направлений развития программ лояльности. В центре внимания специалистов по relationship-маркетингу – повышение отклика от целевых предложений, внедрение аналитического инструментария для работы с данными, поиск эффективных инструментов персонализации и дизайн уникального клиентского опыта. Достижимость и активность потребителей в формате 24/7 подталкивает ритейлеров к развитию мобильных приложений и построению эффективных коммуникаций в социальных сетях.
это самое авторитетное на русскоязычном пространстве ежегодное мероприятие, посвященное relationship-маркетингу. Наша основная цель – познакомить компании с лучшими программами, технологиями и инновационными концепциями в сфере маркетинга отношений, управления позитивным покупательским опытом и CRM-решений. Мы ориентированы на уникальные кейсы от экспертов-практиков из ведущих международных и отечественных компаний.
Инновационные компании, внедряющие передовые маркетинговые технологии. Они разрабатывают и апробируют самые свежие инструменты, которые еще не успели стать теорией и войти в учебники. Наши участники – управленцы высшего и среднего звена в сфере маркетинга, CRM, программ лояльности, развития бизнеса, корпоративных коммуникаций, стратегического планирования.
•Стратегии лояльности: Как обеспечить бесшовность программы в мультиканальной среде? Инструменты для создания омниканальной программы лояльности; •Развивая и трансформируя программу: как лучшие игроки поддерживают постоянный интерес участников к программе лояльности? Геймификация, вознаграждения и диджитализация; •Мобильные приложения: как вывести программу лояльности на новый уровень персонализации? •Управление поведением в программе лояльности: как превратить новичка в хардюзера? Как кардинально повысить отклик на целевые предложения в программах лояльности? Микротесты, триггерные акции и предиктивная аналитика на службе лояльности; •Основные тренды в организации эффективной системы коммуникаций: что нужно и чего категорически нельзя делать в коммуникации с клиентом? •Cегментация и кластерный анализ в программах лояльности: эффективная работа с данными; •Потребительские сообщества и клубы: лучшие практики вовлечения потребителей. Признание как лучшее вознаграждение за лояльность.
Профессиональная консультация эксперта по вашей клиентской стратегии прямо на форуме. Пять опытных экспертов-практиков и консультантов проведут аудит программ лояльности и клиентского опыта участников форума.
Не забудьте взять с собой визитки, ведь первый ланч в рамках форума будет проходить в формате speed dating, а вечером вас ожидает нетворкинг-коктейль.
Вы узнаете как ведущие специалисты оценивают перспективы развития программ удержания ценных клиентов, какие стратегии работы на рынке они реализуют.
Форум соберет вместе 200 топ-менеджеров, которые сегодня реализуют маркетинг отношений в Украине и СНГ; присоединитесь к ним, чтобы быть в курсе современных трендов!
Вы сможете оценить собственные задачи в контексте проблем и решений, которые принимают другие игроки рынка.
IdeasFirst
организатор крупнейшего на русскоязычном пространстве ежегодного международного форума - Лояльный покупатель: где у него кнопка? , который уже 11 лет подряд традиционно проходит в Киеве.
Отправьте нам запрос прямо сейчас! Мы открыты к сотрудничеству!
