20–22 июня 2017
Мини-МБА в сфере лояльности 2.0

Погружение в практику создания и управления программами лояльности (три дня по 10 рабочих часов)

Стоимость участия 10900 UAH
До конца регистрации осталось
Дней
double
Часов
double
Минут
double
Секунд
О спикере
Константин Гонтмахер

Константин является управляющим партнёром агентства "ИЮЛЬ" с 2009 года. Выполнял проекты по разработке и запуску программ лояльности, анализу клиентских данных, партнёрским программам для таких брендов как  Комфи, Visa, Космо, Ряба (МХП), Сбербанк, Varus, ТНК, KFC, BurgerKing, Nar, Азбука Вкуса в России, Украине, Казахстане, Азербайджане.

Читать больше
О спикере
Елена Наумчик

Елена занимает должность ритейл-директора в  группе маркетинговых коммуникаций ADV MS, сооснователь Ассоциации клиентской лояльности и клиентоцентричности (КЛИК). Партнер международной профессиональной ассоциации консультантов в области клиентского сервиса и программлояльности Сustomer Strategy Network, 17 лет в маркетинге, 12 лет в области программ лояльности и Customer Experience.

Читать больше
О спикере
Ирина Чубукова

C февраля 2015 года Ирина является экспертом по программам лояльности и аналитике данных компании Civitta, ведущей независимой консалтинговой компании в Центральной и Восточной Европе с офисами в Эстонии, Латвии, Литве, Беларуси, Украине и Молдове. До этого Ирина руководила компанией HAVAS Discovery Ukraine (Киев). Более шести лет она успешно применяет технологию анализа данных Data Mining для решения страт. задач.

О госте
Светлана Мурина

Светлана проработала в компании Watsons более 7 лет. Занималась трейд акциями, открытиями магазинов, локальными промо. С запуском программы лояльности Watsons Club перешла в CRM отдел и с осени 2015 года возглавила его.

Читать больше
О госте
Дмитрий Вознюк

Дмитрий Вознюк с 2016 года руководит национальной партнерской программой лояльности Fishka. Имеет большой опыт работы в банковских учреждениях  в сфере карточного бизнеса. Принимал участие в разработке и сопровождении ряда партнерских программ, а также возглавлял подразделение, отвечающее за внедрение ко-бренд проектов, инновационных карточных продуктов и программ лояльности.

Читать больше
О госте
Евгений Медведский

Евгений занимается IT проектами еще с 2003 года, всегда пытается совместить IT с разными сферами бизнеса и применять IT-решения в общественной жизней.

С 2005 года, обучаясь на аспирантуре, занимался математическим моделированием физических явлений и процессов. Автоматизировал работу предприятий из разных сфер бизнеса: страхование, сервисные услуги, продажи, энтертеймент.

Читать больше
О госте
Наталья Байдала

Наталья  руководит в компании Mastercard работой маркетинг-департамента, который ежегодно реализует около 300 проектов в Украине, Молдове, Грузии и странах Центральной Азии.

Свою карьеру в маркетинге Наталья начала в 2011 году на должности маркетинг-менеджера представительства Mastercard Europe в Украине. В 2014-го была назначена директором по маркетингу Masterсard.

Читать больше
О госте
Яна Батура

Яна работает руководителем медиа отдела агентства Postmen. Сертифицированный партнер Google AdWords и Google Analytics.
В онлайн маркетинга более 5 лет. Занимается стратегическим планированием, разработкой и запуском мультиканальных рекламных кампаний.
Ключевые клиенты Буковель, Планета Кино, ПСГ Ковальская и Semmering (горнолыжный курорт в Австрии).

О госте
Денис Савченко

Денис руководит программой лояльности в сети кинотеатров "Планета Кино".

Читать больше
О МЕРОПРИЯТИИ
Мини-МБА в сфере лояльности 2.0

Уже более пяти лет компания IdeasFirst проводит интенсивный курс “Мини-МБА в сфере лояльности”. На протяжении этого времени мы обучили большое количество специалистов из разных сфер бизнеса, а сам курс превратился в бренд, которому доверяют. В этом году мы полностью перезагружаем программу курса, делая акценты не только на новом контенте, но и на новых подходах к самому обучению.

“Мини-МБА в сфере лояльности 2.0” – это совершенно новый курс, посвященный созданию стратегий лояльности и развитию программ лояльности. Курс является результатом уникальных наработок тренеров в сфере создания программ лояльности для компаний из Украины, Казахстана, России, Беларуси.

Курс охватывает все основные аспекты управления программами лояльности, поэтому будет интересен в первую очередь профессионалам, которые уже имеют опыт работы в сфере маркетинга отношений.

Специалисты, которые только погружаются в тематику лояльности, смогут также получить необходимые знания для эффективного развития программы лояльности.

Обучение на Мини-МБА 2.0 позволит:

  • глубоко и системно разобраться во всех аспектах управления программой лояльности;
  • понять, как провести редизайн действующей программы лояльности;
  • узнать, как применять диджитал-инструменты в работе с клиентским активом;
  • проанализировать способы создания целевых предложений; 
  • ознакомиться с задачами автоматизации, компонентами ИТ-архитектуры в программах лояльности;
  • узнать, как оптимизировать затраты и повысить экономическую эффективность программы лояльности.

Впервые! Интерактивный кейсовый метод обучения.

Участников ожидает активная работа в командах над разработкой стратегии развития программы лояльности. Формат деловой игры позволит пройти основные шаги выбора стратегии развития программы лояльности в обстановке, максимально приближенной к рабочим процессам.

Отзывы участников
user
Дмитрий Жеребятьев
Card Pro
«Курс с широким охватом как теоретических, так и практических составляющих, интересен для всех секторов, отлично подобраны лекторы-практики с разными взглядами и подходами, которые дали широкое поле для дальнейшего развития».
user
Ольга Смолякова
Ассорти
«Курс полезен как для тех специалистов, которые планируют запускать программу лояльности, так и для тех, кто в ней уже работает. Ведут курс спикеры, за плечами которых много известных и успешных проектов. Курс позволил проанализировать свою систему лояльности, увидеть ошибки и варианты их решения. Данный курс рекомендовала бы не только крупному бизнесу, но и компаниям среднего уровня. Спасибо за хорошую организацию».
Об организаторе

Оператор профессиональных конференций IdeasFirst

IdeasFirst является лидером в проведении специализированных мероприятий и обучения для экспертов в сфере лояльности и маркетинга отношений, не только в Украине, но и на всем русскоязычном пространстве

12
ФОРУМОВ ЛОЯЛЬНОСТИ
1500
УЧАСТНИКОВ ЕЖЕГОДНО
12
ЛЕТ НА РЫНКЕ
Контакты

Алена Улесова

Руководитель проекта

+38 (044) 599 0979

ulesova@ideasfirst.info

Ирина Латышева

Вопросы партнерства

+38 (044) 599 0979

forum@ideasfirst.info

Яна Мороз

Вопросы участия

+38 (044) 599 0979

moroz@ideasfirst.info

Станьте партнером Мини-МБА в сфере лояльности

Отправьте нам запрос прямо сейчас!

Стать партнером
КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО!
До начала мероприятия осталось
Дней
double
Часов
double
Минут
double
Секунд
Место проведения
г. Киев,
пр-т. Валерия Лобановского, 115А
конференц-зал компании Terrasoft