Заполнением регистрационной формы я подтверждаю согласие на включение персональных данных в базу данных компании.
Предлагаем вашему вниманию календарь событий IdeasFirst на 2019 год. Благодаря нашим учебным программам и крупным открытым мероприятиям вы можете обучить свои команды:
дизайн-мышлению и управлению сервис-дизайн-проектами;
управлению маркетингом;
управлению программами лояльности;
управлению клиентским опытом.
Планируйте 2019 год вместе с нами: отмечайте в своем календаре важные отраслевые события и обучающие программы.
Самая полная программа по сервис-дизайн-менеджменту в Украине, которая дает не только специализацию в области сервис-дизайна, но и возможность стать профессионалом, который сможет ускорить внутренние и внешние процессы в бизнесе и перевести его на новый виток развития, проводя воркшопы и тренинги на тему сервис-дизайна внутри своей компании.
1 модуль SERVICE DESIGNER
Систематизируйте навыки запуска новых продуктов, сервисов и проектов, основанных на потребностях клиентов.
2 модуль SERVICE DESIGN PROJECT MANAGER
Научитесь создавать и управлять проектами сервис-дизайна, а также "упаковывать" решения для бизнеса.
3 модуль SERVICE DESIGN TRAINER
Научитесь передавать знания, встраивать сервис-дизайн-проекты и сервисную культуру в свою организацию.
Полная стоимость участия:
один модуль: 14500 грн. без НДС
три модуля: 34800 грн. без НДС
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Один модуль – 13050 грн. до 22 декабря
Легендарное закрытое событие для собственников частных компаний, честный разговор о проблемах ведения и владения бизнесом, которые гораздо шире, чем вопросы корпоративного управления. Здесь, в кругу доверия, собственники и их наследники могут обмениваться личным опытом и кейсами, затрагивать вопросы, которые невозможно вынести для обсуждения на классических бизнес-событиях.
Модератор: Владислав Бурда, учредитель и президент FBN Украина, владелец RedHead Family Corporation
Спикеры: Владимир Поперешнюк, Вячеслав Климов, сооснователи "Нова Пошта", Алексей Шох, Жанна Крючкова, соучредители "Алмаз Групп".
Полная стоимость участия: 3950 грн. без НДС.
1000+ участников
500+ компаний
60+ спикеров
Кейсы и Talk Shows
Мастерские Managerial Skills и Soft Skills
Expert's Corner и Ярмарка вакансий
Просторная зона нетворкинга и стендов
Вечеринка форума
Главное ежегодное место встречи сообщества профессионалов, которые предлагают новые идеи, разрабатывают стратегии и продукты, формируют клиентский опыт.
Это платформа, на которой рынок обсуждает повестку дня на завтра и анализирует пройденные уроки. Здесь можно составить представление о будущих тенденциях, познакомиться со свежими кейсами и лучшими экспертами в различных сферах. Мы смотрим на маркетинг с позиции первого лица и объединяем лучших!
Полная стоимость участия: 12500 грн. без НДС
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: 9500 грн. без НДС до 22 декабря
500+ участников
200+ компаний из 20 стран
30+ спикеров из 15 стран
Keynote-выступления от международных аналитиков и ярких практиков
Вечерний коктейль и яркая развлекательная программа
Зона для переговоров и общения
Торжественная церемония открытия нового зернового терминала MV Cargo
Международная отраслевая платформа для диалога крупнейших представителей агрорынка, руководителей украинских агропродовольственных компаний, коммерческих и инвестиционных банков, а также технологических трендсеттеров в агросфере. Здесь обсуждаются последние тренды аграрного рынка, а также развитие устойчивых бизнес-моделей и внедрение технологических агроинноваций.
Полная стоимость участия: 17800 грн. без НДС
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: 12700 грн. без НДС до 3 февраля
Два события на одной площадке, участники могут свободно перемещаться между потоками.
400+ участников
200+ компаний
40+ спикеров
Keynote-выступления от европейских экспертов и украинских практиков
Воркшопы международных и украинских экспертов по сервис-дизайну и программам лояльности
Тет-а-теты с экспертами
Зона нетворкинга и стендов
Церемония награждения лучших системных практик в сфере лояльности и сервис-дизайна
"Лояльный покупатель: где у него кнопка?" – самое авторитетное на русскоязычном пространстве ежегодное мероприятие, во время которого эксперты – практики в вопросах создания программ покупательской лояльности и управления клиентским опытом обмениваются инновационными разработками в сфере развития и удержания прибыльных клиентов.
Customer Experience Show – событие, направленное на появление и развитие в Украине системных практик и специалистов в сфере клиентского опыта, где украинские специалисты могут узнать лучшие кейсы, получить экспертизу своих проектов, повысить свои компетенции и навыки в сервис-дизайне.
Полная стоимость участия: 10950 грн. без НДС