Обратите внимание! Стоимость участия в событии указана без учета налогов. Если вы хотите отменить регистрацию менее чем за 5 рабочих дней до даты проведения мероприятия, регистрационный взнос не возвращается. В другом случае стоимость регистрации компенсируется полностью за вычетом организационного сбора (15%).
Заполнением регистрационной формы я подтверждаю согласие на включение персональных данных в базу данных компании.
Регистрируясь на мероприятие, я осознаю и соглашаюсь, что это мероприятие является публичным событием, на котором будет проводиться съемка на фото-, кино-, теле- или видеоноситель, с последующим возможным размещением результатов таких съемок для публичного показа, в т.ч. в маркетинговых целях, на что я даю свое согласие.
Практический онлайн-курс для руководителей программ лояльности
Пандемия COVID-19 подтолкнула многие бизнесы к долго откладываемой ревизии своих взаимоотношений с клиентами. Теперь это нужно делать в условиях сокращения маркетинговых затрат. На первый план выходит эффективность распределения ресурсов, и программы лояльности с их возможностями целевых инициатив становятся базой для новых маркетинговых решений, персонализации предложений и расширения аналитики данных.
Меняются и сами программы лояльности: стартуют новые механики, развиваются коммуникационные решения, появляются клиентские сервисы.
Как трансформировать собственную программу лояльности, чтобы она стала актуальной и отвечала сегодняшним потребностям ваших клиентов?
Онлайн-курс «Эволюция программы лояльности» позволит найти ответ на этот вопрос. Курс рассчитан на руководителей и экспертов программ лояльности, которые прямо сегодня управляют изменением своих программ.
Этот курс будет наиболее полезен для таких сегментов, как:
Ритейл (food-ритейл, non-food ритейл, fashion-ритейл)
АЗС
Ресторанный бизнес
Банковский сектор
Сервисные компании
Фарминдустрия и аптечный бизнес
Количество участников в группе: до 50
Константин является руководителем агентства «July Group».
Осуществил разработку, запуск, аудит, перезапуск многих программ лояльности, в том числе для Comfy, Varus, Burger King, Сбербанк, ТНК, Pandora, «Азбука Вкуса», Spar в России, Украине, Казахстане и Азербайджане.
Член экспертного совета форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?».
Николай генеральный директор ООО “АртКонсьерж”. Эксперт в геймификации программ лояльности.
Реализовывает проекты с использованием геймификации для маркетинговых задач банков, ритейла и платежных систем на территории СНГ и стран Азии. Среди клиентов Х5, Сбербанк в России и Казахстане, “Райффайзен банк” и др.
13 апреля
17:00–18:15
Вводная лекция
Организационные вопросы и обзор курса
Состояние рынка программ лояльности в 2021 году
Словарик
14 апреля
10:00–13:30
Аудит программы лояльности: что анализируем?
Цели и задачи программы лояльности: обновляем и приоритезируем
Изменения: определяем точки приложения усилий
15 апреля
10:00–13:30
Новые механики: примеры, применимость, эффективность
Геймификация: больше вовлечения, меньше затрат
Цифровые каналы: новые задачи и возможности
16 апреля
10:00–13:30
Как менять программу без ущерба для клиентов и бизнеса
Техническая реализация изменений: организация работ по ИТ
Примеры и оценка перезапуска программ лояльности за последние два года
Итоги курса
*цена указана без НДС.
Специальное предложение для команд:
Расчет групповой скидки производится от полной стоимости участия – 10 500 грн.
Регистрация считается завершенной на момент получения оплаты.